Outsource Software
Outsource Management-Software
Wann Sie outsource Software-Entwicklung, welche Art von Management-Software oder Prozeß verwenden Sie?
Ich habe viele outsource Märkte wie oDesk, scriptlance, rentacoder, elance, etc. versucht. Allgemeines sprechend, haben diese Anwendungen irgendeine Art Management- und Zusammenarbeitswerkzeuge wie - Anzeige Bretter, Stichtag datiert, Schirmsicherungen = aufspürenüberprüfung der Zeit, etc. Jedoch finde ich die meisten diesen Werkzeugen lästig, um herauf das Umstellen die meisten Projektmanagementeinzelteilen in meine eigene interne Management-Software und -prozeß zu verwenden und fertigzuwerden. Dieses erhielt mich denkend…
Ich bin neugierig, zu hören, wie die Leute die grossen outsource Projekte - und die kleinen Firmen gleich handhaben. Müssen Sie von einer bevorzugten Verkäuferliste wählen? Gibt es ein definierter Prozeß für Einbeziehung/Ausschluß für eine bevorzugte Verkäuferliste? Folgen Sie einer Service-Vertrag Schablone? Wie bereiten Sie vor und handhaben irgendwelche Service-Niveau-Vereinbarungen (SLA)? Was ist Ihr Antrag für Prozeß des Antrages (RFP)? Tun Sie irgendwelche Ihrer Antworten von den vorhergehenden Fragen einschließen: Excelverteilungsbogen?
Gründe für meine Fragen und Gedanken beziehen auf einer Anwendung, die ich mich über den Jahren entwickelt habe - eine Zusammenarbeit Plattform benannte ServiceCycle. Aufrichtig sprechend, eine Sache, die mich immer ungefähr gestört hat ServiceCycle is that is not focused on a particular industry or niche. The industries that use ServiceCycle are all over the board.
Perhaps ServiceCycle could fill a void in outsource management? It could be customized to provide SLA management/enforcement, RFP distribution and monitoring, service contract templates, preferred vendor list organization and ratings, monitor and measurement of milestones, issue tracking, key dates, communication archiving and of course, tracking and reporting.
What do you think? Would outsource management software be valuable to organizations? Do you know of any products trying to fill this niche?
June 28th, 2006 at 9:32 pm
Managing Distributed Workgroups…
Since the earliest days of InterActive Systems & Consulting, Inc. we’ve been concerned with how to support and manage distributed workgroups, whether comprised completely of employees, or including “outsourced” team members, whether all members …
November 27th, 2006 at 10:23 am
[...] In a previous article, the concept was called outsource management software, but I have come to learn that this topic might be known as Outsourcing Relationship Management (ORM) as well. Note: ORM is also used in object relational mapping and operational risk management Bookmark to: [...]